Análisis de la infraestructura de calidad para el turismo de aventura en el Ecuador

Abstract

El Ecuador es un destino turístico en desarrollo, es considerado uno de los países más megadiverso y atractivos del mundo, una de las actividades con mayor potencial y crecimiento es el Turismo de Aventura. Para promover el desarrollo y el cambio de matriz productiva el Gobierno ha creado un nuevo marco normativo relacionado a la calidad, frente a esta nueva realidad es importante que se analicen cuáles son las brechas que existen en el sector del Turismo de Aventura para el cumplimiento de la norma y para la implementación de sistemas de gestión que otorguen al turista nacional e internacional seguridad y satisfacción. En el primer capítulo de esta investigación se analizan los parámetros teóricos de la calidad, se hace un recorrido por los aportes de diferentes autores que son vigentes y establecen el marco teórico y conceptual del análisis. El segundo capítulo se desarrolla la conceptualización, estado y realidad del turismo de aventura, se hace énfasis en los antecedentes de iniciativas relacionada a la calidad en el sector turístico en general, se finaliza el capítulo con una síntesis de la relación de la actividad del turismo de aventura y la planificación nacional. En el tercer capítulo se despliegan los conceptos y componentes de la Infraestructura de la Calidad y se especifica lo relacionado a la subsector analizado. Para terminar en el último capítulo se desarrolla el análisis y la propuesta que se presenta para que la Infraestructura de la Calidad se articule adecuadamente de en el turismo de aventura.