Diagnóstico y propuesta de mejoramiento de procesos del Instituto de Salud Pública de la Pontificia Universidad Católica del Ecuador

Abstract

Teniendo como objetivo la definición de los procesos existentes dentro del Instituto de Salud Pública de la Pontificia Universidad Católica del Ecuador (ISP-PUCE), el presente estudio parte de un Análisis Institucional y de la Organización, donde se toma en cuenta el entorno social/cultural del ISP-PUCE, económico, político, tecnológico, de los involucrados y competencia a la que se ve expuesto el Instituto en sus labores diarias. Adicional a esto, se contempla un resumen de la historia del ISP-PUCE y se documenta la Misión y Visión del Instituto junto con los valores organizacionales que tiene dicha Institución en su mística profesional. Se documenta la capacidad del ISP-PUCE en aspectos como estructura, recursos humanos, financieros e infraestructura disponible...