La gestión del conocimiento y el aprendizaje organizacional en los call centers : dos estudios de caso en Buenos Aires

dc.contributorArtopoulos, Alejandro
dc.date.accessioned2015-11-03T13:00:20Z
dc.date.available2015-11-03T13:00:20Z
dc.date.created2015-11-03T13:00:20Z
dc.date.issued2015
dc.identifierT.L. Edu. 33
dc.identifierhttp://hdl.handle.net/10908/10969
dc.publisherUniversidad de San Andrés. Escuela de Educación
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rightshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subjectCall centers -- Argentina -- Buenos Aires -- Personnel management -- Case studies.
dc.subjectKnowledge management -- Argentina -- Buenos Aires -- Case studies.
dc.subjectOrganizational learning -- Argentina -- Buenos Aires -- Case studies.
dc.subjectCentros de atención telefónica -- Argentina -- Buenos Aires -- Administración de personal -- Casos de estudio.
dc.subjectAdministración del conocimiento -- Argentina -- Buenos Aires -- Casos de estudio.
dc.subjectAprendizaje organizacional -- Argentina -- Buenos Aires -- Casos de estudio.
dc.titleLa gestión del conocimiento y el aprendizaje organizacional en los call centers : dos estudios de caso en Buenos Aires
dc.typeTesis
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.typeinfo:ar-repo/semantics/tesis de grado
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/updatedVersion


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