Tensión ética, toma de decisión frente a una licitación

Abstract

The case describes an ethical tension based on a real situation of an Infrastructure Manager of a port administration company in which it must make the final decision in a bidding process. The choice was between making the right decision under his personal moral position versus the right decision under the optic of the organizational moral atmosphere. The manager compared the pros and cons of the alternatives that he has at his desk; with this analysis he expected to make the best decision that would benefit the entire organization and that as well would correspond with his criteria and ethical perspective of the issue. The document is written looking to illustrate in a practical way, how ethical and moral tension prejudice administrative elements of strategic management within the organization, emphasizing the effects of decisions in areas such as leadership, planning, forecasting and corporate finances. For the development of this paper and its analysis some elements such as theories and concepts where used from different experts in Business Ethics, Strategic Management and Corporate Social Responsibility, among others subjects. With these concepts a dissertation was developed to guide the reader across the situation experienced by the Manager and the possible outcomes of the ethical tension.

RESUMEN: El caso describe una tensión ética basada en una situación real de un Gerente de Infraestructura de una Empresa de Administración Portuaria el cual debió tomar una decisión final en un proceso de licitación. Se encontraba en una disyuntiva entre lo correcto bajo su posición moral personal versus lo correcto bajo la luz del ambiente moral organizacional. El Gerente puso en la balanza los pros y contras de las alternativas de decisión que tenía frente a su escritorio; con este análisis esperaba tomar la mejor decisión, que beneficiara a toda la organización y que a su vez estuviera de acuerdo a su criterio y perspectiva ética del asunto. El documento se construye buscando ilustrar de manera práctica, cómo la tensión ética y moral compromete elementos administrativos y de la gerencia estratégica dentro de la organización, destacando los efectos de las decisiones en áreas como el liderazgo, planeación, proyección y finanzas corporativas. Para el desarrollo del trabajo se tomaron elementos de análisis, teorías y conceptos de diferentes expertos en Ética empresarial, Gerencia Estratégica y Responsabilidad Social Empresarial, entre otros. Con estos conceptos se desarrolló una reflexión que orienta al lector en la situación vivida por el Gerente y en los posibles desenlaces de la tensión ética.