Plan de negocios para la creación de un taller automotriz con servicio de aplicación móvil y operación las 24 horas ubicados en Cumbayá

Abstract

En los últimos años el sector automotriz ha tenido un decrecimiento económico debido a las salvaguardias implementadas por el gobierno. Como consecuencia, las partes de autos y la compra y venta de los mismos se han visto afectadas negativamente. A pesar de esto, el mercado brinda oportunidades por aprovechar que podrían innovar esta industria. Por ejemplo, los beneficios laborales y tributarios que existen al ser un taller artesanal o la utilización de la tecnología para brindar un mejor servicio a los consumidores. Esta investigación muestra la viabilidad de emprender un plan de negocio para la creación de un taller mecánico automotriz que opere las 24 horas y brinde a sus clientes una aplicación móvil en el valle Cumbayá. Para este análisis se utilizó herramientas como las cinco fuerzas de Porter y PEST para identificar las oportunidades y amenazas que el sector automotriz tiene. Además, en el documento se presenta un análisis del mercado que permite conocer las necesidades y preferencias del mercado objetivo mediante una investigación cualitativa y cuantitativa. Conjuntamente, en base al análisis de la industria y del cliente se construirá un plan de marketing, de operaciones y estructura organizacional de la mecánica. Finalmente, mediante un estudio financiero utilizando indicadores, métodos de valoración y estados financieros se identificará la viabilidad financiera dentro de cinco periodos del proyecto.