Mejoramiento del cumplimiento de pedidos mediante un sistema de control de la producción en la imprenta gráfica Ediecuatorial

Abstract

Mejoramiento del cumplimiento de pedidos mediante un sistema de control de la producción en la imprenta gráfica EDIECUATORIAL. El estudio se realizó en la planta de producción de la imprenta gráfica EDIECUATORIAL, la cual brinda el servicio de impresiones gráficas como libros, revistas, catálogos, material de publicidad. EDIECUATORIAL ubicada en el cantón Rumiñahui, ciudad de Quito, Provincia de Pichincha. El presente plan de tesis propone mejorar el proceso de planificación de la producción mediante la aplicación de un control de producción, aplicado a las líneas de producción de EDIECUATORIAL, línea comercial que fabrica; revistas, catálogos, libros y línea de plegadizas que fabrica cajas. Los métodos que se realizaron para obtener los datos técnicos de producción como tiempos de producción se utilizó los cursogramas analíticos y los VSM para obtener datos de cuellos de botella y pérdidas de tiempo en el proceso de producción, tiempos de operación y así como la descripción del proceso de planificación que utiliza la empresa para la planificación de la producción. Se planteó una propuesta de mejora continua; como el desarrollo de un proceso sistemático de la planificación; será enfocado en la planificación agregada desarrollando un método de planificación que servirá como guía para planificar la producción. Se concluyó que se debe mejorar el método de planificación de la producción para mejorar la entrega de pedidos y obtener un servicio que satisfaga sus necesidades del cliente, los resultados obtenidos son recomendaciones para que la empresa tenga una mejora continua así evitarán perdidas económicas, en calidad del producto y finalmente en pérdidas de clientes.