Implementación de un modelo de auditoría de comunicación e imagen interna para cervantes Cía. de seguros y reaseguros S.A.

Abstract

Cervantes CIA. De Seguros y Reaseguros S.A, como parte del Grupo Financiero IF Banco Internacional, es una de las entidades más importantes, a la hora de hablar del manejo de seguros de todo tipo. Por tal motivo, es de vital importancia orientar políticas y estrategias de comunicación a corto, mediano o largo plazo cuya sucesiva aplicación genere soluciones rápidas y efectivas en pro del mejoramiento de la imagen institucional de la organización. La implementación de un Modelo de Auditoria de Comunicación e Imagen Interna hará posible detectar problemas de toda índole dentro de la organización y de esta forma desarrollar estrategias que permitan solucionar las posibles dificultades que se puedan detectar en el proceso de auditoría.