Técnicas y procesos operativos para la televisión. Manual normativo para el departamento de Operaciones, Ingeniería y Radiofrecuencia en Teleamazonas.

Abstract

Desarrolla la elaboración de un manual normativo para el departamento de Operaciones, Ingeniería y Radiofrecuencia en Teleamazonas. Integra conceptos sobre la temática de comunicación, comunicación organizacional e interna en un medio televisivo con fines de lucro que funciona como empresa. Aborda conceptos teóricos generales de la televisión desde su creación, el desarrollo tecnológico, los tipos de difusión; contiene una breve reseña histórica del nacimiento de la televisión como medio de comunicación a nivel mundial y en el Ecuador. Despliega el organigrama estructural del medio en lo administrativo y operativo. Explica al departamento de Operaciones, Ingeniería y Radiofrecuencia con sus subdivisiones de manera general. Analiza mediante la metodología empleada los problemas que existen en el departamento a través de las entrevistas y cuestionarios realizados. Demuestra a través del manual la aceptación del público interno de cada área del departamento para el conocimiento general del manejo y normas a seguirse.

This work corresponds to the development of a normative manual for the Department of Operations, Engineering and Radiofrequency in Teleamazonas. It integrates concepts on the topic of communication, and organizational and internal communication in televised profit-seeking media that operates as an enterprise. It addresses general theoretic concepts regarding television from its beginnings, its technological development, and diffusion means; it contains a brief historical review from the birth of television as a means of communication, both worldwide and in Ecuador. It shows a structural administrative and operational flow chart. It gives a general explanation on how the Department of Operations, Engineering and Radiofrequency, with its different sub-divisions, works. It analyzes the problems that exist in this department, using the appertaining methodology, by applying interviews and questionnaires. Furthermore, it proves the Manual´s acceptance, in terms of general knowledge and norms to follow, on behalf of the internal staff of each area of Department.