dc.creator | Araya González, Pedro José | |
dc.date.accessioned | 2017-06-06T19:24:39Z | |
dc.date.accessioned | 2019-04-25T15:25:11Z | |
dc.date.available | 2017-06-06T19:24:39Z | |
dc.date.available | 2019-04-25T15:25:11Z | |
dc.date.created | 2017-06-06T19:24:39Z | |
dc.date.issued | 2014 | |
dc.identifier | http://repositorio.sibdi.ucr.ac.cr:8080/jspui/handle/123456789/2718 | |
dc.identifier | http://hdl.handle.net/10669/29886 | |
dc.identifier.uri | http://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/2383227 | |
dc.subject | CALIDAD DEL SERVICIO | |
dc.subject | CALIDAD TOTAL EN ADMINISTRACION | |
dc.subject | CONTROL DE CALIDAD | |
dc.subject | CONTROL DE CALIDAD - ADMINISTRACION - MANUALES | |
dc.subject | CONTROL DE CALIDAD - EVALUACION | |
dc.subject | GESTION MUNICIPAL - SAN JOSE (COSTA RICA) | |
dc.subject | NORMA ISO 9001 | |
dc.subject | PRESTACION DE SERVICIOS | |
dc.title | Propuesta de mejora al proceso gestión de la calidad en la Gerencia de Provisión de Servicios de la Municipalidad de San José | |
dc.type | Tesis | |
dc.type | Tesis de licenciatura | |