dc.contributorChueca Márquez, María Marcela
dc.creatorGutiérrez Trigoso, Fernando Antonio
dc.date2018-11-26T15:50:27Z
dc.date2018-11-26T15:50:27Z
dc.date2018
dc.date2018-11-26
dc.identifierhttp://hdl.handle.net/20.500.12404/13032
dc.descriptionLa investigación busca conocer la gestión del Programa de Créditos del Patronato BCP mediante el análisis de las características de su organización, el proceso de acceso a los beneficios del programa, el conocimiento de las características de los beneficiarios, así como las percepciones y expectativas de los mismos, con la finalidad de proponer acciones para lograr la sostenibilidad. La investigación se centra en una institución privada porque permite analizar cómo se gestiona un programa dentro de una estrategia de responsabilidad social. En esa misma línea, la investigación encuentra relación con la Gerencia Social al abordar la dimensión institucional del Patronato BCP, identificando las capacidades de la organización y su gestión bajo los enfoques de empresa social y desarrollo del talento. El análisis de los enfoques de gestión se relaciona continuamente con la sostenibilidad, concluyendo que el Patronato BCP puede convertirse en una empresa social, pero depende de las decisiones y estrategias del BCP con respecto a la gestión de su reputación. Finalmente, esta investigación plantea dos etapas para lograr la sostenibilidad del Programa: la primera busca el financiamiento de los beneficios a partir de los buenos resultados del Programa y su comunicación como parte la gestión de la reputación y la segunda, la creación de la categoría empresa social como persona jurídica.
dc.descriptionTesis
dc.formatapplication/pdf
dc.languagespa
dc.publisherPontificia Universidad Católica del Perú
dc.publisherPE
dc.rightsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Perú
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rightshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/
dc.subjectOrganizaciones sin fines de lucro--Administración
dc.subjectOrganizaciones sin fines de lucro--Perú
dc.subjectOrganizaciones sin fines de lucro--Evaluación
dc.subjectBancos--Perú
dc.subjecthttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.09.00
dc.titleLos mecanismos de sostenibilidad del Programa de Créditos del Patronato BCP
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesis


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