| dc.description | El diseño organizacional es la construcción de una estructura y cargos de
trabajo, flexibles y sencillos, alineados con la estrategia, los procesos, la
cultura y el nivel de evolución de la organización, con el fin de lograr los
resultados y la productividad mediante la organización del trabajo y la
distribución adecuada de las cargas laborales. En el presente trabajo se
realizó un diagnóstico con base al cual se elaboró una Propuesta de un
Diseño Organizacional para el Centro de Educación de Recursos Humanos
Refinación Oriente (PDVSA). Para la investigación se utilizó un diseño de
campo, con un nivel de tipo proyectivo; los datos fueron suministrados por los
trabajadores y la alta gerencia de la mencionada empresa, a través de
entrevistas libres y análisis documental, respectivamente. Los resultados
obtenidos revelan que a juicio de los trabajadores, se presentan deficiencias
en algunos aspectos, ya que no cuentan con un buen diseño el cual los guíe
y los oriente para la realización de sus actividades. El diseño es una
propuesta que puede ser utilizada por la organización para superar esta
situación. | |
