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ELABORACIÓN DE UN MANUAL DE INDUCCIÓN PARA LOS TRABAJADORES DE TOYOTA DE VENEZUELA C.A., PLANTA CUMANÁ, AÑO 2011
Autor
Rincones M., Johannys V. (johannys.rincones@gmail.com)
Institución
Resumen
El manual de inducción considerado como aquel documento administrativo
capaz de ofrecer toda la información referente a la cultura organizacional de la
empresa, es un tema sumamente importante tanto para las organizaciones como
para el personal, en pro al bienestar colectivo e individual. Es por eso que el
desarrollo de la pasantía tuvo como principal objetivo elaborar un manual de
inducción para los trabajadores de Toyota de Venezuela C.A, Planta Cumaná, año
2011, basada en una metodología con un nivel de investigación enfocado al
proyecto factible, así mismo el tipo de investigación se basó en una modalidad de
campo, la población estuvo conformada por la totalidad de los trabajadores de
Toyota de Venezuela C.A, Planta Cumaná, y una muestra representativa de sesenta
y cinco (65) personas, las técnicas de recolección de datos estuvieron
comprendidas por la entrevista no estructurada, la encuesta y la observación
directa, mientras que el instrumento seleccionado fue el cuestionario. La
presentación y análisis de los resultados se efectuó a través de un conjunto de
tablas donde por medio de los resultados obtenidos se concluyó que: los empleados
de la empresa Toyota de Venezuela C.A, Planta Cumaná reciben el proceso de
inducción una vez ingresan a esta, el personal de dicha institución no se encuentra
a gusto con el contenido del proceso impartido, de igual forma, estos están
conscientes de la importancia que este le aporta a la compañía. En tal sentido, se
recomendó, la aprobación y aplicación del manual de inducción para los
trabajadores de Toyota de Venezuela C.A, Planta Cumaná, así como realizar las
actualizaciones necesarias del manual cuando sea prudente, esto con el fin de
contar con una herramienta eficaz, que logre y permita la familiarización de las
personas y la empresa.