Tesis
LINEAMIENTOS ESTRATÉGICOS PARA OPTIMIZAR EL CLIMA ORGANIZACIONAL EN LAS ÁREAS DE ADMINISTRACIÓN Y MANTENIMIENTO DE LA EMPRESA BENTON VINCCLER C.A., MATURÍN, ESTADO MONAGAS
Autor
Contreras, Pablo
Vivas, Jhonny
Institución
Resumen
Este trabajo se llevó a cabo en la empresa BENTON VINCCLER, C.A., ubicada en la
ciudad de Maturín, Estado Monagas, tuvo como objetivo proponer lineamientos
estratégicos como medio para optimizar el Clima Organizacional en la empresa
Benton Vinccler. C.A. Con la finalidad de mejorar sensiblemente el ambiente que
rodea a los empleados. Entre sus objetivos específicos está analizar los componentes
socio-psicológicos (motivación, satisfacción, comunicación, liderazgo, toma de
decisiones, relaciones interpersonales), que se encuentran presente en la empresa,
también explicar los factores físico-ambientales y determinar el tipo de clima
organizacional que existe en la organización. El tipo de diseño fue de campo, el nivel
de investigación de carácter descriptivo. La población objeto de estudio consta de
treinta (30) personas. Por medio de la aplicación de la técnica del cuestionario se
logro obtener los datos, que se expresaron en cuadros de frecuencia absoluta y
porcentual, mediante el análisis respectivo de cada uno, se llegan a las siguientes
conclusiones: en la empresa no hay buena comunicación entre los miembros, existen
regulares relaciones interpersonales entre ellos, el liderazgo impartido es
democrático; el espacio físico de trabajo es adecuado y el personal se encuentra
medianamente satisfecho con la actividades. Por medio de este análisis se genero
lineamientos estratégicos para la creación de planes que corrijan estas situaciones.