| dc.description | La administración pública Venezolana también se ha sumergido en la acción de transferir actividades como una estrategia para descargar el trabajo que no deja valor agregado en la misma y poder abocarse a lo que realmente está destinado. Esta estrategia que lleva por nombre outsourcing, consiste en permitir que grupos o personas expertas se encarguen de los procesos medulares que no son naturaleza del negocio, permitiendo así la concentración de los esfuerzos en actividades esenciales a fin de obtener competitividad y resultados tangibles. Por ello se realizó una investigación de campo el cual tuvo como objeto principal “ proponer una subcontratación (outsourcing) como herramienta de reducción de costos en el área de aseo y limpieza de la Universidad de Oriente Núcleo de Monagas. Tomando como base las indagaciones, observación directa de la situación y entrevistas informales a las autoridades administrativas y personal obrero, además de la opinión de la población estudiantil; esta última escogida por medio de un muestreo aleatorio simple; aplicándose un cuestionario tanto a estudiantes como al personal obrero, mientras que al personal administrativo encuestas no estructurada. Finalmente en esta investigación se presentan los datos obtenidos y conclusiones a las que se llegó, demostrándose que la tercerización del área de aseo y limpieza va aliviar la carga estructural y por ende disminuir los costos de la institución. De allí se presentan recomendaciones a las autoridades de la Universidad para que evalúen la propuesta. | |
