La presente investigación persigue como objetivo fundamental la evaluación y el análisis de la eficiencia, también conocida como “Eficiencia-X” con motivo de la investigación del economista Leibenstein, en el Sistema Bancario venezolano durante el período comprendido entre los años 2005 y 2008. Se estudia la eficiencia desde dos de sus elementos principales: Un primer componente, denominado “Eficiencia Técnica”, que mide la relación existente entre los insumos empleados y los productos obtenidos por los bancos; y un segundo elemento, conocido como “Eficiencia en Costos” que refleja la máxima reducción posible en costos de las entidades bancarias no optimizadoras de recursos y, por tanto, ineficientes. Se ha tratado de alcanzar los siguientes objetivos: conceptualizar la eficiencia empresarial, determinar los insumos y productos relevantes de la actividad bancaria, calcular los índices de eficiencia técnica y de costos de los bancos venezolanos, relacionar dichos índices con el tamaño de los bancos y compararlos con el análisis basado en ratios de gestión administrativa y determinar los factores que influyen en la eficiencia de estas entidades financieras. En función de estos objetivos planteados se realizó una investigación documental, de carácter descriptiva y correlacional. Entre los aspectos concluyentes y relevantes de la investigación destaca que los bancos grandes presentan índices de eficiencia técnica y de costos superiores a los bancos de menor tamaño. El análisis basado en ratios financieros también refleja, en general, mejores índices de gestión administrativa en los bancos grandes. Durante todo el período analizado se obtuvo que la ineficiencia promedio en costos de todo el sistema bancario venezolano fue de 14,18%. Asimismo, el estudio muestra que las entidades bancarias presentan mayores índices de eficiencia, y en consecuencia mejores niveles de gestión administrativa, en períodos donde muestran mayor dificultad para obtener ingresos. Los índices de eficiencia técnica y de costos de los bancos estudiados mostraron una evolución positiva, a pesar de que desde el año 2006 la economía venezolana presentó una desaceleración en su crecimiento, lo cual se tradujo en una considerable caída de la actividad de las instituciones financieras del país.