Diretrizes para seleção de projetistas e avaliação da prestação do serviço de projeto de edificações na visão do contratante

dc.contributorCAPESpt-BR
dc.creatorPaula, Nathália de
dc.creatorNovaes, Celso Carlos
dc.date2010-10-25
dc.date.accessioned2018-11-07T20:28:42Z
dc.date.available2018-11-07T20:28:42Z
dc.identifierhttps://seer.ufrgs.br/ambienteconstruido/article/view/12911
dc.identifier.urihttp://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/2183614
dc.descriptionA avaliação da prestação do serviço de projeto de edificações pode fomentar a relação entre os contratados (projetistas) e os contratantes (incorporador-construtor). Os resultados advindos da avaliação possibilitam a observação das dificuldades porventura ocorridas durante a prestação do serviço, a análise do desempenho dos contratados, a retroalimentação de informações aos envolvidos, o planejamento de ações de melhorias e a seleção de projetistas em empreendimentos futuros. O objetivo deste trabalho é propor diretrizes para a seleção de projetistas e para a avaliação da PSP, sob a ótica do cliente contratante. Para esse fim, foram realizados estudos de caso em quatro empresas incorporadoras e construtoras e duas empresas de projeto da cidade de São Paulo. Os resultados mostram que as empresas incorporadoras e construtoras possuem suas práticas de seleção e avaliação de projetistas e que as empresas de projeto detêm práticas para avaliação da satisfação do cliente contratante. Ambos os tipos de avaliação mencionados – avaliação dos profissionais de projeto e da satisfação do cliente contratante – apresentam o mesmo objetivo: avaliar a prestação do serviço de projeto. A observação dessas práticas, somada à revisão bibliográfica realizada, contribuíram para a elaboração das diretrizes para a seleção de projetistas e para a avaliação da prestação do serviço de projeto.pt-BR
dc.formatapplication/pdf
dc.languagepor
dc.publisherANTAC - Associação Nacional de Tecnologia do Ambiente Construídopt-BR
dc.relationhttps://seer.ufrgs.br/ambienteconstruido/article/view/12911/10600
dc.rightsDireitos autorais 2016 Ambiente Construídopt-BR
dc.rightshttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0pt-BR
dc.sourceAmbiente Construído; v. 10, n. 4 (2010); 181-196pt-BR
dc.sourceAmbiente Construído; v. 10, n. 4 (2010); 181-196en-US
dc.sourceAmbiente Construído; v. 10, n. 4 (2010); 181-196es-ES
dc.source1678-8621
dc.source1415-8876
dc.subjectProjeto de edificação; Prestação do serviço de projeto; Empresa de projeto; Incorporação imobiliáriapt-BR
dc.titleDiretrizes para seleção de projetistas e avaliação da prestação do serviço de projeto de edificações na visão do contratantept-BR
dc.typeArtículos de revistas
dc.typeArtículos de revistas


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