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Rede Globo in the Social TV ecosystem: an analysis of @redeglobo profile posts on Twitter
A Rede Globo no ecossistema da Social TV: uma análise sobre as postagens do perfil @redeglobo no Twitter
Autor
Sigiliano, Daiana
Borges, Gabriela
Resumen
This article discusses the resources used by Rede Globo in order to engage the viewers to interact with Social TV. The phenomenon marks the convergence of television experience with the information architecture of social media, in which viewers share their impressions on social networks while synchronously watching the TV programming. In order to reflect about the practices adopted by Rede Globo in Social TV, posts on its Twitter profile account were monitored for a week. Subsequently, the publications were analyzed from three different perspectives: the use of hashtags, the flow generated in the microblogging and the tweets content. It concludes that despite going to the meeting of the Social TV capabilities, the issuer's shares on Twitter not materialize a collaborative relationship and co-authored with the interacting viewer. Este artigo pretende discutir os recursos explorados pela Rede Globo para engajar os telespectadores interagentes na Social TV. O fenômeno marca a convergência da experiência televisiva com a arquitetura informacional da social media, em que o público compartilha suas impressões nas redes sociais de maneira síncrona à exibição dos programas na grade de programação. Com o intuito de refletir sobre práticas adotadas pela Rede Globo, no âmbito da Social TV, foi realizado um monitoramento das postagens do perfil da emissora no Twitter durante uma semana. Posteriormente, foram analisadas as publicações a partir de três perspectivas: o uso da hashtag, o fluxo gerado no microblogging e os tipos de conteúdos compartilhados. Conclui-se que apesar irem ao encontro das potencialidades da Social TV, as ações da emissora no Twitter não concretizam uma relação de colaboração e coautoria com o telespectador interagente.