The purpose of this study was to perform a restrospective epidemiological survey of the emergency cases perfomed in the Emergency Clinics of Dental School - UFRGS, from June to Semptember of 2002. 918 patients were treated and the analyzed data were: age. gender, medical history, use of medicaments, diagnosis related to the complaint and the stomatological conditions as well the treatment performed. The results indicated that: 63,51% of the patients were 21-50 year old; females (65,24%) prevailed over males (34,76%); the main reasons for consultations were: pulpitis, acute dento-alveolar abscess deep caries, necrosis, caries periodontal abcess and dental fractures. The treatments more used were: endodontic access, temporary filling, extraction and prescription of medicaments.Este estudo teve o propósito de realizar um levantamento epidemiológico retrospectivo dos registros de atendimentos do setor de urgência da Faculdade de Odontologia - UFRGS, durante o semestre de 2002/1. Um total de 918 pacientes foi atendido neste período e foram analisados os dados referentes à idade, gênero, história médica pregressa, uso de fármacos, diagnóstico relacionado à queixa e achados estomatológicos, bem como o tratamento de urgência realizado. Foi constatado que: 63,51% dos pacientes tinham entre 21 e 50 anos, com predominância do gênero feminino (65,24%) em relação ao gênero masculino (34,76%); as causas mais freqüentes de atendimentos foram: pulpite, abscesso periapical agudo, cárie profunda, necrose pulpar, cárie, abscesso periodontal e fratura dentária. Os tratamentos mais realizados foram: abertura de câmara, restauração provisória, exodontia e prescrição de medicamento.