| dc.contributor | | pt-BR |
| dc.creator | Nunes, Daniella Martins | |
| dc.creator | Faccio, Karla | |
| dc.date | 2014-12-15 | |
| dc.date.accessioned | 2018-11-07T19:29:23Z | |
| dc.date.available | 2018-11-07T19:29:23Z | |
| dc.identifier | https://seer.ufrgs.br/ProdutoProducao/article/view/51564 | |
| dc.identifier | 10.22456/1983-8026.51564 | |
| dc.identifier.uri | http://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/2178073 | |
| dc.description | O lean office adapta os conceitos e ferramentas do lean para as atividades e processos administrativos. A finalidade é a redução de custos, eliminar esforços desnecessários, aumentar a capacidade de resposta ao cliente e melhorar a rentabilidade global da empresa. O objetivo deste trabalho é avaliar cinco fatores chaves de sucesso para implementação do lean office, comparando as áreas fabril e não fabril em organizações que possuam lean implementado em algum nível. Para tanto, foi desenvolvido um survey, que foi postado no site LinkedIn, para profissionais das áreas de Melhoria Contínua e Lean. Foram obtidos 172 respostas válidas de diversos países. Os dados coletados mostram a importância dos cinco fatores para o sucesso do lean e as diferenças entre as áreas fabris e não fabris. | pt-BR |
| dc.format | application/pdf | |
| dc.language | por | |
| dc.publisher | UFRGS | pt-BR |
| dc.relation | https://seer.ufrgs.br/ProdutoProducao/article/view/51564/32214 | |
| dc.source | Produto & Produção; v. 15, n. 4 (2014) | pt-BR |
| dc.source | 1983-8026 | |
| dc.subject | Engenharia de Produção; Lean; | pt-BR |
| dc.subject | lean office, survey, fatores chave | pt-BR |
| dc.subject | Lean office | pt-BR |
| dc.title | Avaliação fatores chave implementação lean office | pt-BR |
| dc.type | Artículos de revistas | |
| dc.type | Artículos de revistas | |
