dc.contributorWestphall, Carlos Becker
dc.contributorWestphall, Carla Merkle
dc.contributorMelo, Edison Tadeu Lopes
dc.creatorPescador, Rodrigo José Bertoldi
dc.creatorBrandtner, Paulo Alexandre de O.
dc.date2018-02-23T20:38:13Z
dc.date2018-02-23T20:38:13Z
dc.date2012
dc.date.accessioned2018-10-31T22:28:55Z
dc.date.available2018-10-31T22:28:55Z
dc.identifier1263
dc.identifierhttps://repositorio.ufsc.br/handle/123456789/184613
dc.identifier.urihttp://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/1795679
dc.descriptionTCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina. Centro Tecnológico. Curso de Sistemas de Informação.
dc.descriptionO objetivo do projeto é o estudo e implementação de uma ferramenta WEB para gerência e administração de acordos de níveis de serviço. O projeto envolverá o aprofundamento e estudo da teoria sobre SLA e formas de aplicá-lo e calculá-lo. Posteriormente criaremos uma ferramenta WEB, desenvolvida em PHP, BASH e PERL para automatização de todo processo de medição de SLA e geração de relatórios de diversos tipos, entre eles disponibilidade, banda, atraso. Além disso, o sistema contará com um módulo para gerenciamento e acompanhamento de abertura de chamados nas operadoras/fornecedoras de links de dados. Utilizaremos como base de apoio à infraestrutura de medições o framework perfSONAR (www.perfsonar.net - infraestrutura para monitoramento de desempenho) que é desenvolvido em conjunto com redes de educação e pesquisa de diversos países, entre elas a brasileira RNP - Rede Nacional de Ensino e Pesquisa.
dc.formatapplication/pdf
dc.subjectSLA
dc.subjectSLM
dc.subjectGerência de Redes
dc.subjectRede Nacional de Ensino e Pesquisa
dc.subjectMedições de SLA
dc.titleDesenvolvimento e estudo de uma ferramenta para gerência de SLA aplicado na Rede Nacional de Ensino e Pesquisa
dc.typeTesis


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