| dc.description | Las agencias de subcontratación de personal surgen en El Salvador con el propósito de satisfacer la necesidad de empresarios visionarios que buscan hacer a su empresa más eficiente. A pesar de la gran demanda que hoy día tiene este tipo de servicios, representa un desafío cada vez más grande debido a la competencia. A medida cambia el entorno, se vuelve más dinámico y exigente, debido a nuevos procesos y mejora tecnológica, donde la utilización de recursos económicos es fundamental en el desempeño de los resultados a corto, mediano y largo plazo. La falta de estrategias no permitirá afrontar el desafío de cambios positivos y negativos; sin un plan es muy difícil que tengan supervivencia ya que su actividad principal permite evaluar cartera de clientes, adquirir prestigio a través de ella, crecer y trazar horizontes en las diferentes especialidades a ofertar al cliente. Es por esa razón que el presente trabajo tiene como finalidad contribuir con las organizaciones dedicadas a la administración de nóminas, proporcionando un documento que contenga un modelo de plan estratégico que les permita analizar su situación e implementar estrategias que ayuden al logro de objetivos, toma de decisiones oportunas y crecimiento económico. El tipo de estudio que se utilizó para la investigación es el hipotético deductivo, con el propósito de dar a conocer cómo se lleva a cabo la gestión empresarial y la necesidad de contar con dicha herramienta, dado que se buscaba comprender y comprobar la problemática, con este método se recopilo información por medio del cuestionario, la cual fue analizada y tabulada con el fin de obtener un mejor análisis enfocada a tres áreas fundamentales de la organización: administrativa, financiera y estratégica. La administrativa es donde se establecen puntos importantes, tales como: actividad económica, objetivos y metas, asignación de recursos, expectativas de cómo ofrecer el servicio, la selección de clientes y la forma de cómo tratar con cada uno de ellos, con el objetivo de satisfacer las necesidades y exigencias del mercado. En el área financiera, los resultados muestran que las herramientas utilizadas para hacer medibles las estrategias y afrontar los problemas financieros de la entidad, son los flujos de caja proyectados, la planeación financiera y en algunos casos los planes estratégicos, se identificaron además aquellos problemas más reconocidos dentro de la entidad, como el pago atrasado a los proveedores, poca liquidez y solvencia, falta de clientes, entre otros. En la parte estratégica se analizaron las ventajas competitivas, formulación y puesta en marcha de proyectos que se van a ejecutar, sectores en los cuales se necesita ofertar nuevos servicios, tales como: agrícola, industrial y gubernamental así como fortalecer aquellas áreas donde se tiene mayor apertura de clientes, la implementación de estas acciones permitirá a la entidad llevar a cabo la visión establecida como organización en la rama de administración de nóminas. Los resultados muestran que la mayoría de instituciones no elabora este tipo de planes, lo que dificulta obtener un mejor desempeño, solventar sus problemas financieros y posicionarse en el mercado, la planeación brinda una idea clara de cuáles son los objetivos estratégicos más relevantes y posibles de lograr, así como permite ver hacia el futuro, analizando procedimientos y operaciones necesarios para obtener los resultados deseados en un período determinado. | |
