Tesis
Influencia de la inteligencia emocional de los gerentes en la retención del talento humano de una empresa de entretenimiento cinematográfico, Trujillo 2016
Autor
Liza Gamboa, Johanna Katherine
Institución
Resumen
The following work is the result of the study of the problem, how does the
emotional intelligence of the managers influence the retention of the human talent
of a film entertainment company Trujillo 2016? And in response, two hypotheses
are presented, which by means of chi square will measure the relationship
between the two variables, one is the research hypothesis and the other the null
hypothesis that contradicts the first. The research hypothesis presented is that
the emotional intelligence of the managers directly influences the retention of the
human talent of a film entertainment company Trujillo 2016.
The main objective of this research is to identify how it influences the emotional
intelligence of managers in retaining human talent CinePlanet Trujillo-Center
complex, which will be achieved found by using the dimensions of the variables
emotional intelligence and retaining talent human with their respective indicators.
The research design is descriptive - correlational; the sample is universal, which
consists of two groups, the first grouped the 49 employees of the complex and
the second sample considered at 5 managers evaluated in the first, all of them
were given a survey and collection technique data for further analysis of the
results.
Therefore, according to the results obtained, it is concluded that managers
handled properly some dimensions of emotional intelligence and this significantly
influences the retention of human talent in the company CinePlanet Trujillocenter,
so it is recommended trainings members of management to strengthen
the management of their emotional intelligence. El siguiente trabajo es el resultado del estudio del problema ¿cómo influye
la inteligencia emocional de los gerentes en la retención del talento humano de
una empresa de entretenimiento cinematográfico Trujillo 2016? Y como
respuesta, se presenta dos hipótesis, que mediante el chi cuadrado medirá la
relación que existe entre las dos variables, una es la hipótesis de investigación
y la otra la hipótesis nula que contradice a la primera. La hipótesis de
investigación presentada es que la inteligencia emocional de los gerentes
influye de manera directa en la retención del talento humano de una empresa
de entretenimiento cinematográfico Trujillo 2016.
El objetivo principal que persigue esta investigación es identificar cómo influye
la inteligencia emocional de los gerentes en la retención del talento humano del
complejo CinePlanet Trujillo-Centro, el cual se logrará encontrar mediante el
uso de las dimensiones de las variables inteligencia emocional y retención del
talento humano con sus respectivos indicadores.
La investigación es de diseño descriptivo - correlacional; la muestra
estudiada es universal, la cual consta de dos grupos, en el primero agrupados
los 49 colaboradores del complejo y en la segunda muestra considerada a
los 5 gerentes evaluados en la primera, a todos ellos se les aplicó una
encuesta como técnica de recolección de datos para el posterior análisis de los
resultados.
Por consiguiente, de acuerdo a los resultados obtenidos, se concluye que los
gerentes manejan adecuadamente algunas dimensiones de la inteligencia
emocional y que esto influye significativamente en la retención del talento
humano en la empresa CinePlanet Trujillo-Centro, por lo que se recomienda
realizar capacitaciones a los miembros de la gerencia para refuercen el manejo
de su inteligencia emocional. Tesis