Tesis
Influencia del comportamiento organizacional en el clima laboral de los trabajadores en el hospital pacasmayo: 2015
Autor
Torres Magno, Leticia Anabel
Institución
Resumen
This research has had as its purpose crucial to explain the influence of organizational behavior in the work environment at the workers at the Hospital of Pacasmayo, District of Pacasmayo. It has been considered the type of applied research on the basis of an explanatory design, and the sample consisted of 28 Hospital users of Pacasmayo, and has been applied the methods and techniques of qualitative and quantitative research for the collection, processing and analysis of the data. It has failed to demonstrate that in this work center dominated the poor interpersonal relationships and the mistrust in the organization of the work that generates low labor climate, negatively impacting the provision of services to users of the center for health care. With this study, we intend to provide information for planning programs to improve the organizational behavior and generate a good working environment for the benefit of the workers and the public user of this Hospital. La presente investigación ha tenido como propósito fundamental explicar la influencia del comportamiento organizacional en el clima laboral de los trabajadores en el Hospital de Pacasmayo, Distrito de Pacasmayo. Se ha considerado el tipo de investigación aplicada, teniendo como base un diseño explicativo, y la muestra constó de 28 usuarios del Hospital de Pacasmayo, y se ha aplicado los métodos y técnicas de la investigación cualitativa y cuantitativa para la recolección, procesamiento y análisis de los datos. Se ha logrado demostrar que en este centro de trabajo predominan las deficientes relaciones interpersonales y la desconfianza en la organización de trabajo que genera bajo clima laboral, repercutiendo negativamente en la prestación de servicios a los usuarios de este centro asistencial de salud. Con este estudio pretendemos brindar información para planificar programas dirigidos a mejorar el comportamiento organizacional y generar un buen clima laboral en beneficio de los trabajadores y el público usuario de este Hospital.