| dc.creator | Londoño Galeano, María Isabel | |
| dc.creator | García Ospina, Andrés Felipe | |
| dc.date | 2015-04-22T19:55:37Z | |
| dc.date | 2021-11-02T19:55:12Z | |
| dc.date | 2015-04-22T19:55:37Z | |
| dc.date | 2021-11-02T19:55:12Z | |
| dc.date | 2015 | |
| dc.identifier | T658.3 L847;6310000108717 F3132 | |
| dc.identifier | https://hdl.handle.net/11059/5064 | |
| dc.description | El presente trabajo de investigación presenta un diagnóstico a la gestión del conocimiento en el personal de confianza y manejo de la empresa Coats Cadena Andina S.A., de la ciudad de Pereira, basado en las categorías identificación del conocimiento, fuentes del conocimiento, uso del conocimiento, transferencia del conocimiento, retención del conocimiento y cultura para la gestión del conocimiento.
La recolección de información primaria se hizo a través de una encuesta aplicada a 143 colaboradores, lo cual permitió diagnosticar la gestión del conocimiento (GC) por procesos y por niveles jerárquicos, y posteriormente hacer comparaciones por grupos en cada una de las categorías mencionadas. Una vez realizado el diagnóstico y el análisis, se contó con las bases para presentar una propuesta direccionada a gestionar el conocimiento en este grupo de personas. | |
| dc.description | This research presents a diagnosis of knowledge management in employees of trusted and
management of the Coats Cadena Andina S.A. company, which is located in the city of Pereira, based on the following categories; knowledge identification, knowledge sources, knowledge use, knowledge application, knowledge transfer, knowledge retention and culture of knowledge management. The primary data collection was developed through a survey conducted with 143 contributors, which led to the diagnosis of knowledge management (GC) through processes and hierarchical levels; and afterwards permitted a comparison by groups, in each of the aforementioned categories. Once the diagnosis and the analysis were completed, the basis for submitting a proposal geared to knowledge management in this group of people developed. | |
| dc.format | application/pdf | |
| dc.format | application/pdf | |
| dc.language | spa | |
| dc.publisher | Pereira : Universidad Tecnológica de Pereira | |
| dc.publisher | Facultad de Ingeniería Industrial | |
| dc.publisher | Maestría en Administración del Desarrollo Humano y Organizacional | |
| dc.rights | Attribution-NonCommercial-Noderivatives 4.0 International | |
| dc.rights | EL AUTOR, manifiesta que la obra objeto de la presente autorización es original y la realizó sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto la obra es de exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARÁGRAFO: En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la universidad actúa como un tercero de buena fe. EL AUTOR, autoriza a LA UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE PEREIRA, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993, Decisión andina 351 de 1993, Decreto 460 de 1995 y demás normas generales sobre la materia, utilice y use la obra objeto de la presente autorización. | |
| dc.rights | openAccess | |
| dc.rights | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | |
| dc.subject | Gestión de recursos humanos | |
| dc.subject | Cultura corporativa | |
| dc.subject | Gestión industrial | |
| dc.title | Diagnóstico de la gestión del conocimiento en el personal de confianza y manejo de la empresa Coats Cadena Andina S.A. ubicada en la ciudad de Pereira | |
| dc.type | masterThesis | |
| dc.type | acceptedVersion | |
