dc.contributorRAMOS, Francisco de Sousa
dc.creatorGALINDO, Gustavo Breno Bandeira
dc.date2014-06-12T17:42:19Z
dc.date2014-06-12T17:42:19Z
dc.date2004
dc.identifierBreno Bandeira Galindo, Gustavo; de Sousa Ramos, Francisco. Sistemas de informação gerenciais e as instituições de ensino superior particulares. 2004. Dissertação (Mestrado). Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção, Universidade Federal de Pernambuco, Recife, 2004.
dc.identifierhttps://repositorio.ufpe.br/handle/123456789/5898
dc.descriptionO presente trabalho tenta apresentar uma metodologia de gestão para instituições de ensino superior brasileiras que deve ter em seu centro os sistemas de informações gerenciais alimentados por dados da própria instituição e dos organismos reguladores do sistema federal de ensino superior. O objeto de estudo da pesquisa se volta, especificamente, para as instituições nãouniversitárias que tradicionalmente possuíam uma gestão familiar e informal e que atualmente enfrentam um mercado altamente mutável, com novos entrantes - nacionais e internacionais -, alterações no marco regulatório e complexas relações entre prestadores de serviços e clientes. No correr do trabalho, são tratadas questões como: valor das informações no processo gerencial, sistemas de custeio mais adequados à atividade de ensino, papel do benchmarking na definição de estratégias, viabilidade de utilização de ferramentas de planejamento estratégico e avaliação do desempenho (com maior ênfase nas teorias de Custeio Baseado na Atividade, Gestão Estratégia e Balanced Scorecard)
dc.formatapplication/pdf
dc.languagepor
dc.publisherUniversidade Federal de Pernambuco
dc.subjectSistemas de informações
dc.subjectGestão para instituições de ensino superior
dc.titleSistemas de informação gerenciais e as instituições de ensino superior particulares
dc.typemasterThesis


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