| dc.contributor | MIRANDA, Luiz Carlos | |
| dc.creator | SILVA, Flávia Felix da | |
| dc.date | 2014-06-12T17:42:09Z | |
| dc.date | 2014-06-12T17:42:09Z | |
| dc.date | 2003 | |
| dc.identifier | Felix da Silva, Flávia; Carlos Miranda, Luiz. SISTEMAS DE GERENCIAMENTO DE CUSTOS E DESEMPENHO: APLICANDO O MODELO DE KAPLAN & COOPER EM GRANDES INDÚSTRIAS DE TRANSFORMAÇÃO DO ESTADO DE PERNAMBUCO. 2003. Dissertação (Mestrado). Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção, Universidade Federal de Pernambuco, Recife, 2003. | |
| dc.identifier | https://repositorio.ufpe.br/handle/123456789/5849 | |
| dc.description | Este estudo trata do Modelo de Quatro Estágios de Kaplan & Cooper, em grandes
indústrias de transformação do Estado de Pernambuco, identificando os tipos de sistemas de
gerenciamento de custos e desempenho, bem como sua forma de utilização.
O mercado moderno exige dos seus participantes ações rápidas e eficazes. Um dos
fatores relevantes para assegurar a competitividade, nesse novo cenário, é dispor de sistemas
de gerenciamento de custos e desempenho eficientes, que permitam às empresas identificar
problemas e simular cursos de ação.
Kaplan & Cooper acreditam que a avaliação de sistemas de custos e medição de
desempenho deve considerar os seguintes aspectos: qualidade de dados, geração de relatórios
financeiros externos, informações sobre gastos com produto/cliente e qualidade do controle
operacional. Para tanto, esses autores criaram um modelo representativo desses aspectos,
denominado Modelo em Quatro Estágios para Projetar Sistemas de Custos e Desempenho.
O referido Modelo resulta de estudos desenvolvidos por Kaplan & Cooper desde a
década de 70. Tais estudos foram motivados pela constatação de que muitas empresas não
utilizavam meios informativos capazes de contribuir adequadamente para o gerenciamento de
custos e melhoria do desempenho operacional.
A investigação foi conduzida através de entrevistas, com questionário semi-estruturado,
realizadas em grandes indústrias de transformação do Estado de Pernambuco. A maioria das
indústrias está localizada na Região Metropolitana do Recife | |
| dc.format | application/pdf | |
| dc.language | por | |
| dc.publisher | Universidade Federal de Pernambuco | |
| dc.subject | Sistemas de Custos | |
| dc.subject | Informações Gerenciais | |
| dc.subject | Controle Operacional | |
| dc.title | SISTEMAS DE GERENCIAMENTO DE CUSTOS E DESEMPENHO: APLICANDO O MODELO DE KAPLAN & COOPER EM GRANDES INDÚSTRIAS DE TRANSFORMAÇÃO DO ESTADO DE PERNAMBUCO | |
| dc.type | masterThesis | |
