| dc.contributor | Paula Cabral Seixas Costa, Ana | |
| dc.creator | Felipe Falcão Sobral, Marcos | |
| dc.date | 2014-06-12T17:38:35Z | |
| dc.date | 2014-06-12T17:38:35Z | |
| dc.date | 2008-01-31 | |
| dc.identifier | Felipe Falcão Sobral, Marcos; Paula Cabral Seixas Costa, Ana. Modelo multicritério para classificação de clientes em distribuidoras de gás liquefeito de petróleo. 2008. Dissertação (Mestrado). Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção, Universidade Federal de Pernambuco, Recife, 2008. | |
| dc.identifier | https://repositorio.ufpe.br/handle/123456789/5358 | |
| dc.description | O Gás Liquefeito de Petróleo (GLP) é combustível fóssil de grande destaque no cenário mundial e nacional por conta da sua versatilidade logística, do seu poder calorífico e da baixa emissão de poluentes. Seu histórico no concorrido mercado brasileiro foi marcado por diversas crises o que tornou a exploração do GLP uma atividade sujeita a um conjunto de incertezas. O produto está presente na cadeia produtiva de diversos segmentos de mercado constituindo um importante componente na matriz energética nacional. Em decorrência disso o processo de classificação de consumidores por parte das distribuidoras de GLP é uma tarefa estratégica e sujeita a um conjunto de critérios que necessitam ser observados. Nesse contexto, o presente trabalho concentra-se na modelagem multicritério para resolução da problemática de classificação de clientes em uma distribuidora de GLP. Após a análise metodológica acerca do Apoio Multicritério a Decisão, é proposto um modelo com base do ELECTRE TRI e que objetiva a alocação do portfólio de clientes da distribuidora a um conjunto de classes ordenadas | |
| dc.format | application/pdf | |
| dc.language | por | |
| dc.publisher | Universidade Federal de Pernambuco | |
| dc.subject | Apoio Multicritério a Decisão | |
| dc.subject | Gás Liquefeito de Petróleo | |
| dc.subject | ELECTRE TRI | |
| dc.title | Modelo multicritério para classificação de clientes em distribuidoras de gás liquefeito de petróleo | |
| dc.type | masterThesis | |
