| dc.description | Atualmente, várias organizações têm o propósito crescente de estudar, conhecer, difundir,
capacitar, implementar e expandir o conhecimento, as metodologias, as práticas e as
ferramentas empregadas na área de gestão de projetos. Assim, considera-se cada vez mais
relevante a capacidade do gerente de compreender o funcionamento do projeto como um todo,
ou seja, ser capaz de enxergar o projeto como um sistema composto por elementos interrelacionados
dinamicamente e, simultaneamente, como um subsistema que faz parte de
sistemas ainda mais complexos. A partir desta perspectiva, percebe-se que não é possível
realizar uma ação única e isolada sem considerar os efeitos desta no sistema como um todo.
Neste sentido, esta dissertação se propõe a apresentar um arcabouço teórico-prático
compreendendo a complexidade em torno do ambiente de projetos e classificando os
fenômenos em arquétipos, ou estruturas dinâmicas de causalidade. Para tal, foi construída e
aplicada uma metodologia para mapeamento crítico de variáveis sistêmicas e seus respectivos
relacionamentos dinâmicos em realidades complexas, a partir de uma pesquisa de campo com
gerentes de projetos, de forma a comparar o que estes disseram com as regras gramaticais dos
arquétipos sistêmicos. Na verdade, essa perspectiva sistêmica estimula a enxergar além dos
erros individuais para realmente entender os problemas estruturais mais importantes. Com
isso, foram identificados padrões de comportamento direta e indiretamente explicitados pelos
gerentes de projeto, sendo estes descritos e apresentados na forma de arquétipos sistêmicos, o
que favoreceu a proposição de um conjunto de boas práticas para a gestão sistêmica de
projetos, ou seja, de práticas que favorecem a incorporação do pensamento sistêmico e da
aprendizagem organizacional no dia a dia do gerente de projetos | |
