| dc.contributor | Gilson Gomes Feitosa, Marcos | |
| dc.creator | Maria Perez de Moura, Glória | |
| dc.date | 2014-06-12T15:08:14Z | |
| dc.date | 2014-06-12T15:08:14Z | |
| dc.date | 2011-01-31 | |
| dc.identifier | Maria Perez de Moura, Glória; Gilson Gomes Feitosa, Marcos. Gestão do conhecimento e inovação organizacional: fatores críticos à sua implantação no SENAI-PE. 2011. Dissertação (Mestrado). Programa de Pós-Graduação em Administração, Universidade Federal de Pernambuco, Recife, 2011. | |
| dc.identifier | https://repositorio.ufpe.br/handle/123456789/1199 | |
| dc.description | Esta dissertação teve como objetivo identificar quais são os fatores críticos (que facilitam e
dificultam) o desenvolvimento de uma cultura voltada à inovação e à gestão do conhecimento
no SENAI-PE. Para tanto, foi realizada uma análise do problema proposto no Serviço
Nacional de Aprendizagem Industrial, Departamento Regional de Pernambuco. A perspectiva
teórica utilizada para fundamentar o tema abordou estudos sobre gestão do conhecimento,
inovação, cultura organizacional e aprendizagem organizacional. Quanto à metodologia, a
pesquisa utilizou-se de métodos quantitativos para fazer a caracterização da amostra por meio
da aplicação de um questionário com 125 colaboradores da Instituição, assim como
contemplou métodos qualitativos, através da realização de entrevistas semi-estruturadas a 10
colaboradores representantes dos cargos pesquisados e formadores de opinião na Instituição,
que contribuíram para um entendimento mais aprofundado deste estudo de caso. Com base
nos dados apresentados, conclui-se que a cultura organizacional é um fator essencial ao
desenvolvimento da inovação e gestão do conhecimento e a tecnologia da informação, quando
bem utilizada, poderá contribuir favoravelmente, tendo os gestores como mediadores
principais desse processo, na medida em que tomam a consciência do valor do conhecimento
e propiciam ambientes de aprendizagem adequados para os colaboradores aprender e se
desenvolver como membros de uma organização inovadora numa sociedade do conhecimento.
Diante do exposto, esta pesquisa apresenta como contribuição final, sugestões para que a
prática de novas ações possam auxiliar no desenvolvimento de uma cultura de gestão do
conhecimento e inovação no SENAI-PE | |
| dc.format | application/pdf | |
| dc.language | por | |
| dc.publisher | Universidade Federal de Pernambuco | |
| dc.subject | Cultura Organizacional | |
| dc.subject | Organizacional | |
| dc.subject | Aprendizagem | |
| dc.subject | Inovação Organizacional | |
| dc.subject | Gestão do Conhecimento | |
| dc.title | Gestão do conhecimento e inovação organizacional: fatores críticos à sua implantação no SENAI-PE | |
| dc.type | masterThesis | |
