dc.contributor | FARIAS, Salomão Alencar de | |
dc.creator | FOSSÁ, Mércia Maria Carvalho de Alencastro | |
dc.date | 2014-06-12T15:08:06Z | |
dc.date | 2014-06-12T15:08:06Z | |
dc.date | 2002 | |
dc.identifier | Maria Carvalho de Alencastro Fossá, Mércia; Alencar de Farias, Salomão. Análise do Comportamento de Compra dos Empresários Lotéricos da CAIXA: uma investigação na rede de franquias da região metropolitana do Recife. 2002. Dissertação (Mestrado). Programa de Pós-Graduação em Administração, Universidade Federal de Pernambuco, Recife, 2002. | |
dc.identifier | https://repositorio.ufpe.br/handle/123456789/1177 | |
dc.description | Essa dissertação aborda o comportamento do franqueado no processo de
decisão de compra de uma franquia, considerando-a como um produto, buscando
identificar as motivações e as variáveis que influenciam o processo de decisão de compra
de uma franquia. A natureza do estudo é exploratória/descritiva, onde abordagens de
pesquisas qualitativa e quantitativa foram empregadas para a operacionalização dos
objetivos. Inicialmente revisou-se a literatura sobre o franchising e o processo de decisão
de compra, considerando a abordagem da franquia como produto. Para ter uma visão do
processo de compra por parte do franqueado, entrevistas pessoais foram realizadas na fase
qualitativa, junto a uma amostra de 15 franqueados. Para a etapa quantitativa, realizou-se
um survey junto a uma amostra composta de 66 franqueados da região metropolitana do
Recife. Com a aplicação de técnicas estatísticas multivariadas, identificou-se que nesse
estudo as principais dimensões relacionadas ao processo de decisão de compra de uma
franquia foram: Preço e Marca ; Realização e Segurança | |
dc.format | application/pdf | |
dc.language | por | |
dc.publisher | Universidade Federal de Pernambuco | |
dc.subject | Análise do Comportamento | |
dc.subject | Franquia - CEF - Recife-PE | |
dc.title | Análise do Comportamento de Compra dos Empresários Lotéricos da CAIXA: uma investigação na rede de franquias da região metropolitana do Recife | |
dc.type | masterThesis | |