dc.contributorOLIVEIRA, Rezilda Rodrigues
dc.creatorBRITO, Maria Alice Leite de
dc.date2014-06-12T15:07:42Z
dc.date2014-06-12T15:07:42Z
dc.date2005
dc.identifierAlice Leite de Brito, Maria; Rodrigues Oliveira, Rezilda. Capital social e práticas de gestão do conhecimento: um estudo de caso na Elógica Processamento de Dados S/A. 2005. Dissertação (Mestrado). Programa de Pós-Graduação em Administração, Universidade Federal de Pernambuco, Recife, 2005.
dc.identifierhttps://repositorio.ufpe.br/handle/123456789/1111
dc.descriptionPropôs-se com esta dissertação estabelecer evidências da existência de capital social na Elógica Processamento de Dados S/A e relacioná-lo com processos essenciais de gestão do conhecimento presentes nas redes e recursos controlados pela empresa. Esse estudo baseouse nas categorias estrutural e cognitiva de capital social sugeridas por Uphoff (2000) e nos processos essenciais de gestão de conhecimento de Probst, Raub e Romhardt (2002). Após o exame das áreas de desenvolvimento, bem como as de implantação e suporte da Elógica, foi intencionalmente selecionada a unidade de negócios do Sistema de Gestor Hipotecário-SGH da Elógica, na qual se detectaram elementos integrantes dessas duas categorias de capital social, ao mesmo tempo em que identificaram determinados processos voltados para o processo do conhecimento, embora não haja um modelo formal adotado pela empresa. Dessa forma, os resultados mostraram que o capital social existente na Unidade SGH facilitava a aquisição, o desenvolvimento e o compartilhamento do conhecimento, sendo este recurso estratégico da Elógica, utilizado na obtenção de sustentabilidade e vantagem competitiva. O estudo permitiu destacar a formação de redes imbuídas de cooperação, ajuda mútua, confiança e solidariedade favoráveis para que os processos essenciais do conhecimento pudessem se realizar de forma eficiente
dc.formatapplication/pdf
dc.languagepor
dc.publisherUniversidade Federal de Pernambuco
dc.subjectCapital social
dc.subjectPráticas de gestão do conhecimento
dc.subjectElógica
dc.titleCapital social e práticas de gestão do conhecimento: um estudo de caso na Elógica Processamento de Dados S/A
dc.typemasterThesis


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