dc.contributorFernando Araújo de Moraes, Walter
dc.creatorVinicius de Souza Silva Oliveira, Marcus
dc.date2014-06-12T15:07:42Z
dc.date2014-06-12T15:07:42Z
dc.date2005
dc.identifierVinicius de Souza Silva Oliveira, Marcus; Fernando Araújo de Moraes, Walter. Nível de Serviço Logístico, Estrutura Organizacional da Logística e Desempenho Empresarial: Associações e Contingenciadores. 2005. Dissertação (Mestrado). Programa de Pós-Graduação em Administração, Universidade Federal de Pernambuco, Recife, 2005.
dc.identifierhttps://repositorio.ufpe.br/handle/123456789/1110
dc.descriptionAtividades logísticas de grandes empresas industriais brasileiras é tema pouco explorado em pesquisas empíricas. Esta dissertação se propõe a analisar possíveis associações entre nível de serviço logístico, estrutura organizacional da logística e o desempenho empresarial das maiores indústrias do Brasil, bem como a influência de variáveis moderadoras (tipo de produto, controle de capital e tamanho da empresa) nas mencionadas associações. Para tal, são utilizados questionários respondidos por telefone e por meio eletrônico (e-mail). Os dados são analisados por meio de técnicas estatísticas (testes de confiabilidade, estatísticas descritivas, análise fatorial e análises de correlações). O estudo evidencia que a maioria dos elementos da estrutura organizacional da logística estão associados com os atributos do nível de serviço logístico. Além disso, o nível de serviço logístico e a estrutura organizacional da logística não possuem associações significativas com o desempenho empresarial. Evidencia-se também que, de uma maneira geral, as variáveis contingenciadoras afetam tais associações
dc.formatapplication/pdf
dc.languagepor
dc.publisherUniversidade Federal de Pernambuco
dc.subjectNível de Serviço Logístico, Estrutura Organizacional da Logística e Desempenho Empresarial: Associações e Contingenciadores
dc.titleNível de Serviço Logístico, Estrutura Organizacional da Logística e Desempenho Empresarial: Associações e Contingenciadores
dc.typemasterThesis


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