| dc.contributor | Maria Rodrigues Calado Dias, Sônia | |
| dc.creator | Vicente Ferreira, Lucas | |
| dc.date | 2014-06-12T15:06:50Z | |
| dc.date | 2014-06-12T15:06:50Z | |
| dc.date | 2006 | |
| dc.identifier | Vicente Ferreira, Lucas; Maria Rodrigues Calado Dias, Sônia. O Fenômeno da Mentoria Informal no Desenvolvimento Profissional e Pessoal dos Indivíduos: Um Estudo de Caso na Superintendência Regional da Receita Federal na 4ª Região Fiscal. 2006. Dissertação (Mestrado). Programa de Pós-Graduação em Administração, Universidade Federal de Pernambuco, Recife, 2006. | |
| dc.identifier | https://repositorio.ufpe.br/handle/123456789/983 | |
| dc.description | Este estudo verificou como ocorrem as relações informais de mentoria nos
relacionamentos profissionais entre colegas mais experientes e novatos na Superintendência
Regional da Receita Federal na 4ª Região Fiscal SRRF04, conforme o modelo de KRAM
(1985) e validado por NOE (1988) (chamado de Modelo Internacional). A partir dessa
verificação, foram construídos modelos de relações mentoria prospectados entre os
profissionais da SRRF04. Para a produção dos resultados deste estudo foi utilizada uma
abordagem de estudo de caso, seccional, de caráter descritivo, de categoria quantitativa e
qualitativa. Os resultados indicaram que mais de 90% dos profissionais pesquisados
confessaram ter participado de relações informais de mentoria. Quanto aos estudos sobre o
exercício das funções de mentoria, observou-se que, em primeiro lugar, as mais importantes
são aquelas que tratam da transferência de conhecimento e liderança. Em segundo lugar, as
funções que mostram o profissional como modelo e as que incluem amizade e
aconselhamento. Na comparação dos modelos prospectados com Modelo Internacional foram
observadas fortes semelhanças estruturais. Entretanto houve diferenças razoáveis na
composição das funções de mentoria e na importância dada a cada uma delas. Uma
semelhança irrefutável entre os referidos modelos foi a constatação da divisão das funções de
mentoria em duas categorias: I - funções de apoio ao desenvolvimento da carreira
profissional; II - funções de apoio psicossocial. Um resultado muito nítido que pôde ser
observado foi, que na percepção dos profissionais pesquisados, as relações de mentoria
atendem prioritariamente à transferência de conhecimento | |
| dc.format | application/pdf | |
| dc.language | por | |
| dc.publisher | Universidade Federal de Pernambuco | |
| dc.subject | Mentoria | |
| dc.subject | Mentoria informal | |
| dc.subject | Mentoria formal | |
| dc.subject | Coaching | |
| dc.title | O Fenômeno da Mentoria Informal no Desenvolvimento Profissional e Pessoal dos Indivíduos: Um Estudo de Caso na Superintendência Regional da Receita Federal na 4ª Região Fiscal | |
| dc.type | masterThesis | |
