masterThesis
Gestão estratégica da responsabilidade socioambiental empresarial : um estudo comparado entre distribuidoras de energia e supermercados
Registro en:
Milton De Sousa Filho, José; Soares Outtes Wanderley, Lilian. Gestão estratégica da responsabilidade socioambiental empresarial : um estudo comparado entre distribuidoras de energia e supermercados. 2008. Dissertação (Mestrado). Programa de Pós-Graduação em Administração, Universidade Federal de Pernambuco, Recife, 2008.
Autor
Milton De Sousa Filho, José
Institución
Resumen
Gestão estratégica da responsabilidade socioambiental empresarial é o tema principal deste
trabalho. Combinando literatura acadêmica de responsabilidade socioambiental empresarial
(RSAE), vantagem competitiva e estratégia empresarial, a pesquisa que culminou nesta
dissertação visou investigar sobre a integração entre essas variáveis. Para isso, foram
investigados dois setores com características distintas, foram eles, distribuição de energia, que
é caracterizada pela baixa concorrência, e, supermercado, que é um setor altamente
concorrencial. No primeiro foram investigadas Celpe e Coelce, distribuidoras de energia de
Pernambuco e Ceará, respectivamente, e no segundo, Carrefour e Pão de Açúcar. Como
resultado, foi constatado que não existem grandes diferenças entre as empresas investigadas
dos dois setores no que diz respeito à gestão estratégica da responsabilidade socioambiental.
Nestas quatro empresas analisadas em profundidade as ações e práticas socioambientais
tiveram mais similaridades do que diferenças apesar da distinção entre os setores. As
similaridades estão nas características e públicos alvo dos projetos, principalmente crianças e
jovens; na utilização dos três tipos de governança, in-house, terceirizada e colaborativa; no
tipo de questão social que é foco das ações, principalmente questões sociais genéricas; e nos
benefícios trazidos pela RSAE, boa imagem e reputação. Assim, ao concluir a pesquisa, foi
observado que à luz do referencial teórico, as empresas pesquisadas ainda utilizam de forma
tímida a perspectiva estratégica de RSAE. Contudo, alguns pontos de evolução para esta
perspectiva puderam ser constatados nas empresas pesquisadas, como por exemplo, a inclusão
da RSAE no planejamento estratégico, nos valores, na cultura e no cotidiano organizacional.
Por fim, como reflexão final, constatou-se que em um país desigual como o Brasil, as
empresas devem utilizar formas estratégicas e não estratégicas de RSAE, já que estas últimas
também merecem atenção, pois buscam resolver problemas que deveriam ter um suporte
público mais eficiente Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico