dc.creatorGarcía Castañeda, Concepción
dc.date2012-03
dc.date.accessioned2018-04-26T19:55:48Z
dc.date.available2018-04-26T19:55:48Z
dc.identifierhttp://www.repositorio.usac.edu.gt/1047/1/16_0940.pdf
dc.identifierGarcía Castañeda, Concepción (2012) Diagnostico de la situación de comunicación organizacional interna en el instituto nacional de cooperativas –INACOP-. Other thesis, Universidad de San Carlos de Guatemala.
dc.identifier.urihttp://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/1393944
dc.descriptionLa comunicación es un factor importante para mantener buenas relaciones en el entorno, ya sea laboral, personal o familiar. Un ambiente agitado dentro de las organizaciones da como resultado que las relaciones humanas entre jefes, subalternos y compañeros en general, no se activen de la manera adecuada, teniendo como resultado un servicio deficiente. Por esta razón se realizó un análisis en la comunicación organizacional en el INACOP diseñando un cuestionario de investigación, realizando recorridos en periodos alternos, para observar al personal en sus condiciones normales de trabajo y evaluando las condiciones físicas de las instalaciones; detectando que la cultura y clima organizacional son negativos y el liderazgo débil siendo la causa de la mala aplicación de los procedimientos, las políticas y los objetivos institucionales. La presente investigación aporta sugerencias para mejorar la participación y desempeño laboral, tanto de las autoridades como de sus colaboradores.
dc.formattext
dc.languagees
dc.relationhttp://www.repositorio.usac.edu.gt/1047/
dc.rightscc_by_nc_sa
dc.subject658 Administración de empresas
dc.titleDiagnostico de la situación de comunicación organizacional interna en el instituto nacional de cooperativas –INACOP-
dc.typeTesis
dc.typeArtículos de revistas


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