Purpose: To identify and detail the current situation of diagnosis and assistance to deaf children in two cities belonging to the administrative region of Campinas (SP). Methods: It was conducted a survey of 320 medical records of patients diagnosed with prelingual deafness in the period between 1996 and 2005, in two institutions located in the region of Campinas: a university clinic and a clinic specialized in the assistance to deaf individuals. Results: Regarding the suspicion of hearing loss, the average age of the subjects was 1 year and 9 months. The mean age of children referred to medical or speech-language pathology service was 3 years and 6 months; the mean age for deafness diagnosis was 4 years and 3 months; the mean age for the beginning of clinical intervention was 6 years and 1 month; and the mean age for hearing aid adaptation was 7 years and 5 months. Conclusion: Suspicion of deafness, the first visit to a doctor, diagnosis, intervention and hearing aid adaptation were all delayed when compared to current recommended diagnostic standards and conditions of access to services. In addition, there was a significant delay between each stage, especially in the period between the suspicion of deafness and the beginning of clinical intervention. Although Campinas region is well developed in economic terms, offering a broad network of health assistance services, this network was little efficient regarding assistance to deafness.2313237Gomes-Machado, M.L., Soares, A.D., Chiari, B.M., Avaliação dinâmica e interdisciplinar na deficiência auditiva em ambulatório público: relato de caso (2009) Rev Soc Bras Fonoaudiol, 14 (3), pp. 416-420Pádua, F.G.M., Marone, S., Bento, R.F., Carvallo, R.M.M., Durante, A.S., Soares, J.C., Triagem auditiva neonatal: um desafio para sua implantação (2005) Arq Otorrinolaringol, 9 (3), pp. 190-194Yoshinaga-Itano, C., Apuzzo, M.L., Identification of hearing loss after age 18 months is not early enough (1998) Am Ann Deaf, 143 (5), pp. 380-387Yoshinaga-Itano, C., Sedey, A.L., Coulter, D.K., Mehl, A.L., Language of early- and later-identified children with hearing loss (1998) Pediatrics, 102 (5), pp. 1161-1171Downs, M.P., Yoshinaga-Itano, C., The efficacy of early identification and intervention for children with hearing impairment (1999) Pediatr Clin North Am, 46 (1), pp. 79-87Vieira, A.B.C., Macedo, L.R., O diagnóstico da perda auditiva na infância (2007) Pediatria (São Paulo), 29 (1), pp. 43-49Yoshinaga-Itano, C., Sedey, A., Language, speech and social-emotional development of children who are deaf or hard of hearing: the early years (2000) Volta Rev, 100 (5), pp. 213-234Ferro, L., Gonçalves, I., Cieri, C.C., Tempo de latência entre suspeita, diagnóstico e intervenção em crianças portadoras de deficiência auditiva na cidade de Campo Grande - MS (2002) J Bras Fonoaudiol, 3 (11), pp. 108-113Tschiedel, R.S., Bandini, H.H.M., Bevilacqua, M.C., Diagnóstico da deficiência auditiva na infância: uma avaliação do nível de conhecimento dos pediatras de uma cidade da região Centro-Oeste paulista (2000) Pediatr Mod, 36 (9), p. 607. , 610:614:617:passim-607-612-615-618Lima, M.C.M.P., Rossi, T.R.F., Françozo, M.F.C., Marba, S.T., Lima, G.M.L., Santos, M.F.C., Detecção de perdas auditivas em neonatos de um hospital público (2010) Rev Soc Bras Fonoaudiol, 15 (1), pp. 1-6(2006), http//:www.igc.sp.gov.br/mapasRas.htm, Regiões Administrativas e Metropolitanas do Estado de São Paulo. 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