This paper describes, in a contextualized way, the relation between digital literacies and critical literacies based on the concepts of cultural transcodification and dialogism, by means of examples of interactions between the researcher and an automated conversational agent available on the WWW. It shows that this type of interaction can be considered dialogic in the sense of highlighting the ‘peopling’ of digital texts by two types of voices or discursive intentions: one related to rationality and the other to rationalization. The conclusion is that this hybridism of voices may be correctly used for a critical education in order to dismantle binary oppositions between technology and culture.Discute a relação entre letramentos digitais e letramentos críticos com base nos conceitos de transcodificação cultural e dialogismo, de forma contextualizada por exemplos de interações entre o pesquisador e um agente de conversação automatizado disponível na WWW. Demonstra que esse tipo de interação pode ser considerada dialógica no sentido de colocar em evidência o 'povoamento' dos textos digitais por dois tipos vozes ou intenções discursivas: uma voltada para racionalidade e outra para a racionalização. Conclui que esse hibridismo de vozes pode ser corretamente aproveitado para uma educação crítica no sentido de desmontar oposições binárias entre tecnologia e cultura.359372