Diagnóstico de la empresa prosybol con la temática de responsabilidad social empresarial

Abstract

La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) hoy en día supone prácticas de diálogo y compromiso de la empresa con todos los públicos que están ligados a ella, a partir de una relación ética y transparente. Aunque la implementación de estas prácticas es un desafío para las empresas, muchas vienen alcanzando resultados significativos en ese sentido. Los Indicadores ETHOS son una herramienta que permite a las empresas incorporar en su gestión los conceptos y compromisos con desarrollo sostenible que ayuda enormemente a las empresas. Mencionado lo anterior se lleva acabo el presente trabajo a través del cual se pretende exponer el caso específico de una empresa dentro de nuestro contexto nacional con respecto a la Responsabilidad Social Empresarial, debido a que este tema ha tomado gran importancia en los últimos años. A partir de lo mencionado, el objetivo general de este documento es realizar un diagnóstico que este orientado a la Responsabilidad Social Empresarial, el cual permita examinar y mejorar la situación actual de la empresa PROSYBOL con sus grupos de interés. Para la realización del diagnóstico se tomó como base indicadores propuestos por el Instituto ETHOS, los cuales ayudaron a medir el nivel de responsabilidad social de la empresa PROSYBOL con sus grupos de interés. A partir de esto, se realizó un diagnóstico de percepciones y un diagnostico expectativas a empleados, intermediarios y proveedores. En base a los resultados que se obtuvieron en el diagnostico se desarrolló un plan de acción como propuesta que tiene como objetivo mejorar progresivamente el comportamiento organizacional de la empresa en materia de RSE, este plan de acción se caracteriza por involucrar a los principales grupos de interés que tiene la empresa y a la misma, los cuales son indispensables para la implementación de la propuesta para mejorar el desempeño socialmente responsable de la empresa PROSYBOL