| dc.description.abstract | En principio debo manifestar que a lo largo de un periodo de cambios que vive el país, es que he decido preparar un aporte que sin duda beneficiara a la sociedad y al Estado Boliviano en los procesos de la investigación y de la auditoría "verificar el cumplimiento de normas y patrones ambientales", normas que posteriormente se conviertan en leyes, decretos y normas institucionales", dando cumplimiento de esta manera a toda reglamentación existe. Es asimismo importante establecer, que todo proceso de examen que se efectué debe inevitablemente llevarse bajo la normatividad existente, y así que contribuyan y fortalezcan a la institución (o empresa) y estas esclarezcan los ámbitos de sus competencias, y la calidad del producto al servicio del cliente. Con el afán de fortalecer la calidad del servicio de agua potable dentro de estas regiones en la ciudad de la Paz, El Alto y Cochabamba. Es que se ha procedido ha evaluar en forma técnica operativa el desempeño de las empresas, ciertamente ha sido una tarea sumamente de gran satisfacción en vista de que el campo de la auditoría se amplia en tal forma que llega ha establecer situaciones que antes no se había dado hasta este momento en que el país. Pero transversalmente cambia la forma de administración de estos recursos hídricos que antes eran de empresas que obtenían concesiones y las explotaban sin cumplir normas hasta antes del gobierno. Cabe señalar que en las administraciones pasadas no existía un control eficiente a las a las empresas que suministran agua a las regiones, por lo que no se aplicaron medidas correctivas sobre su producto como vital elemento, tomando en cuenta hasta hoy en día se siguen presentando falencias en el proceso, producto final y satisfacción del cliente, la falta de aplicación de ciertas normas de calidad y además como el Estado. | |
