Sistema de control administrativo. Caso: Clínica Caja Petrolera de Salud (CPS)

Abstract

En la actualidad y debido a que la información generada en la mayoría de las instituciones de mediana o gran envergadura, llega a tener dimensiones que son difícilmente manejables por medios manuales, es necesario utilizar herramientas que permitan a las organizaciones, manejar la información que generan de forma eficiente, para brindar mejores servicios a la sociedad o convertirse en entes competitivos en el medio. En la clínica CPS de la ciudad de La Paz no existe un manejo de la información administrativa referida al control de recursos materiales y personal, que permita el seguimiento oportuno de cada una de las actividades que desarrolla la institución. Es por esta razón que el presente proyecto implementa un sistema de información automatizado que permita un manejo adecuado y eficiente de la información de la institución con respecto a la parte administrativa correspondiente al control de recursos materiales (reposición de materiales, mantenimiento de equipos) y el control de personal (vacaciones, permisos, bajas, comisiones, cambio voluntario de turno). Para el desarrollo del presente proyecto se utiliza la metodología de desarrollo de software RUP con ayuda de la Herramienta Case (Enterprise Architect) para el diseño y construcción del sistema. Debido a la complejidad de los datos y la relación entre estos se utiliza para la implementación de la base de datos el modelo de datos objeto relacional. Se ha concluido que la utilización del Sistema de Control Administrativo implementado en la Clínica de la Caja Petrolera de Salud contribuye y facilita los procesos al departamento de administración de la Clínica logrando integrar los módulos de Control de recursos y Control de personal que mejora el manejo de la información generada por la institución.