A World Wide Web apresenta uma distinta oportunidade para deficientes auditivos, tornando-os agentes em uma rede de informação global. A Ciência da Informação depara-se com um importante objeto de estudo na caracterização do processo de mediação entre o surdo e a informação. O objetivo geral deste trabalho é investigar a apropriação da informação por surdos na web. Como objetivos específicos, pretende identificar particularidades na mediação do acesso à informação por comunidades especiais, e identificar características da comunidade de surdos buscando evidenciar singularidades na apropriação da informação na web. Apresenta um quadro teórico de referências da Ciência da Informação, enfocando as temáticas que sustentam o objeto de estudo em questão. Em um primeiro momento, revisa a literatura quanto aos conceitos de apropriação da informação e comunidades discursivas, e, posteriormente, apresenta construtos referentes ao objeto estudado, como a percepção visual e a língua de sinais. A metodologia envolveu um estudo exploratório e descritivo de caráter qualitativo utilizando o método de questionário para coleta de dados. Os resultados obtidos mostraram a relevância do papel da web na vida dos sujeitos surdos, e o impacto para a cultura e identidade desta comunidade discursiva. Como conclusão, revela a importância do papel da web na inclusão social dos indivíduos surdos.