Esta pesquisa propõe a aplicação da Descoberta de Conhecimento em Texto (DCT) no Serviço Brasileiro de Respostas Técnicas (SBRT), um sistema de informação tecnológica na Web destinado ao setor produtivo brasileiro, notadamente empreendedores, micro e pequenas empresas, fruto de um esforço compartilhado entre governo, instituições de pesquisa, universidades e iniciativa privada. O objetivo central da pesquisa é extrair informações para apoiar a geração de indicadores e a tomada de decisão estratégica, assim como a definição de políticas públicas para o setor produtivo de pequeno porte. A metodologia adotada contempla a utilização da Descoberta de Conhecimento em Texto (DCT) em 6.014 registros extraídos do sistema de informação SBRT. Após a aplicação dessa ferramenta espera-se obter os indicadores necessários para a etapa de análise e conclusão da pesquisa.[en] This research proposes the application of Knowledge Discovery in Textual Databases (KDDT) in the Brazilian Service for Technical Answers (Serviço Brasileiro de Respostas Técnicas – SBRT), a technological information service in the Web destined to the Brazilian production sector, specially micro and small enterprises or entrepreneurs. SBRT is an effort shared by government, research institutions, universities and the private sector. The main objective of the research is to mine information in this database in order to give support to the generation of ST&I indicators and to the strategic decision-making process, as well as the definition of public policies for the production sector composed by small enterprises. The methodology adopted encompasses the use of Knowledge Discovery in Text in 6.014 documents extracted from SBRT information system. After the application of this tool, it is expected to obtain indicators necessary for the analysis and conclusion of the research.