En el sector de la salud es muy importante el manejo administrativo de horarios, turnos, médicos y pacientes, a fin de garantizar un mejor servicio a la hora de atender requerimientos tanto de pacientes como de médicos. Las deficiencias en este manejo ocasionan problemas de inconsistencia y pérdida de información en las fichas clínicas de los pacientes, falta de coordinación entre turnos médicos, lo que genera altos tiempos de espera de los pacientes y la consiguiente incomodidad. Se propone la creación de un sistema en plataforma web, que facilite el manejo administrativo de pacientes y mejore los servicios que se prestan en el ámbito médico. Adicionalmente se conseguiría que el Centro Médico sea competitivo frente a sus similares. El Sistema Web "Health & Welfare" es un software creado para Mejorar la gestión administrativa en los Centros Médicos y entidades que intervienen en el mismo.Navarrete Rueda, Rosa del Carmen