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Automação 2008.2
(2015)
Automação da informação em Física no Brasil
(Sociedad Mexicana de Fisica, 2012)
Automação e frustração?
(RAE Publicações, 2009-05-27)
Os bancos e as empresas de telefonia têm realizado grandes investimentos em tecnologia de informação e comunicação para dar conta de atender milhões de usuários e obter ganhos de produtividade.