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Mostrando ítems 1-10 de 494
Aplicación del modelo Servqual en los servicios de transporte público urbano en el distrito de Lurigancho para medir la calidad del servicio
(Universidad Nacional Mayor de San MarcosPE, 2018)
Aplica el modelo SERVQUAL en los servicios de transporte público urbano en el distrito de Lurigancho para medir la calidad del servicio. En busca de un estudio que identifique todos los problemas del transporte público, ...
La calidad del transporte urbano
(Universidad de Piura, 2014-01-18)
La filosofía de calidad Seis Sigma presenta muchos conceptos interesantes que, en su momento, revolucionaron el mundo de la gestión de la calidad. Uno de estos es la "Característica Crítica de Calidad", que, si está mal ...
Metodología para cuantificar accesibilidad y conveniencia de un sistema de transporte público masivo de pasajeros : aplicación al caso de la ciudad de Córdoba
(Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias Exactas, Físicas y Naturales, 2009)
Desarrolla una metodología para cuantificar accesibilidad y conveniencia en líneas de ómnibus teniendo en cuenta las expectativas de calidad del usuario local y aplicarla al caso de sistema de transporte por ómnibus de la ...
Identificación y evaluación de indicadores de calidad en terminales de transporte automotor de pasajeros
(Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias Exactas, Físicas y Naturales, 2009)
Identifica y selecciona indicadores de calidad para terminales de Transporte Automotor de Pasajeros y aplica una metodología para evaluarlos tomando como base la lógica fuzzy y cuestionarios aplicados a usuarios de terminales ...
Análisis de la calidad de la prestación del servicio de transporte público urbano, trujillo 2014.
(Universidad Nacional de Trujillo, 2017)