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Mostrando ítems 1-10 de 1948
Análise da percepção do cliente sobre a qualidade do serviço em uma agência de um banco de economia mista, segundo o modelo SERVQUAL
(Universidade Federal do Rio Grande do NorteBrasilUFRNAdministração, 2019-11-25)
Análise do desempenho das companhias aéreas brasileiras através da escala SERVQUALPerformance analysis of Brazilian air companies using the SERVQUAL scale
(Departamento de Engenharia de Produção - Universidade Estadual Paulista (UNESP), 2018)
Qualidade em serviço: uma análise do serviço prestado pela livraria asa branca através do modelo Servqual
(Universidade Federal do Rio Grande do NorteBrasilUFRNAdministração, 2018)
Qualidade em serviço: análise do serviço prestado pela Academia Brazilian Top Fitness através do modelo SERVQUAL
(Universidade Federal do Rio Grande do NorteBrasilUFRNAdministração, 2016)
Estudo avaliativo da qualidade de serviço prestado na empresa Bella Pizza, segundo o modelo Servqual
(Universidade Federal do Rio Grande do NorteBrasilUFRNAdministração, 2018)
Qualidade em serviço: análise da qualidade serviço prestado por uma agência bancária de um banco privado, com base no modelo servqual
(Universidade Federal do Rio Grande do NorteBrasilUFRNAdministração, 2017)
Qualidade dos serviços prestados adotando o modelo SERVQUAL: um estudo na percepção dos clientes da academia Yes Fitness
(Universidade Federal do Rio Grande do NorteBrasilUFRNAdministração, 2017)