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Mostrando ítems 1-10 de 4286
Atendimento aos usuários de sistemas de informação da UFMG
(Universidade Federal de Minas GeraisUFMG, 2013-04-22)
The demand for information in organizational spaces increases continuously and, in such context, customer service centers (SACs) not only generate economic benefits for organizations, but also help to meet the needs of ...
A gestão do conhecimento no atendimento a clientes
(Universidade Federal de Minas GeraisUFMG, 2010-11-30)
In the competitive automotive market in Brazil, with products increasingly resemble, respecting the different segments, the spread of companies have been investing in excellence in customer service. This paper examines how ...
Um estudo do atendimento virtual ao cliente das empresas distribuidoras de energia elétrica
(Universidade Federal do Rio de JaneiroBrasilFaculdade de Administração e Ciências ContábeisUFRJ, 2020)
Qualidade no atendimento público: análise segundo a ótica dos usuários da Biblioteca Setorial da FELCS
(Universidade Federal do Rio Grande do NorteBrasilUFRNAdministração Pública, 2021)
Apoio à gestão do tempo
(2018-08)
Vídeos instrutivos sobre a gestão do tempo, criados para a Recepção aos calouros em 2018/2. Contém, ainda, plannerpara planejamento anual, que compõe as ferramentas e dicas organizadas em função do serviço da Biblioteca ...