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Mostrando ítems 1-10 de 3199
Calidad del servicio en la empresa Carrocerías Andina S.A.S : análisis desde la perspectiva SERVQUAL.
(2019-09-03)
La presente investigación se llevó a cabo con el fin de evaluar desde la perspectiva del cliente la calidad del servicio de reparación ofrecido por Carrocerías Andina SAS a las compañías aseguradoras vehículos. La metodología ...
“Evaluación de la calidad de servicio al cliente basado en el modelo servqual en la empresa Jade Ventas y Servicios Generales 2018”
(Universidad César Vallejo, 2018)
La presente tesis titulada “Evaluación de la calidad de servicio al cliente basado en el
modelo Servqual en la empresa JADE Ventas y Servicios Generales 2018” tiene por
objetivo determinar la calidad del servicio que ...
“Evaluación de la calidad de servicio al cliente basado en el modelo servqual en la empresa Jade Ventas y Servicios Generales 2018”
(Universidad César VallejoPE, 2018)
La presente tesis titulada “Evaluación de la calidad de servicio al cliente basado en el
modelo Servqual en la empresa JADE Ventas y Servicios Generales 2018” tiene por
objetivo determinar la calidad del servicio que brinda ...
La aplicación del modelo SERVQUAL y su incidencia en la calidad del servicio en archivos de PRONIED
(Universidad Ricardo PalmaPE, 2020)
La Calidad del Servicio en la Bodega Santa Elena del Distrito de Pocollay en el Año 2017, a Través del Modelo Servqual
(Universidad Privada de Tacna, 2017)
La presente investigación “LA CALIDAD DEL SERVICIO EN LA BODEGA SANTA ELENA DEL DISTRITO DE POCOLLAY EN EL AÑO 2017, A TRAVÉS DEL MODELO SERVQUAL”. Tiene como problemática de la calidad del servicio en la bodega Santa ...
Modelo Servqual para optimizar el sistema de evaluación de la calidad de servicio del área de consultorio externo en el hospital Regional Docente Las Mercedes, Chiclayo 2014
(Universidad Señor de SipánPE, 2014)
El presente trabajo de investigación, consiste en la elaboración de una propuesta para optimizar la calidad de servicio en consultorio externo del Hospital Regional Docente “Las Mercedes”, utilizando el modelo SERVQUAL el ...