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Mostrando ítems 1-10 de 4203
Fuzzy logic approach applied into balanced scorecard
(Springer Verlag, 2018)
In this paper we propose to apply fuzzy logic methodologies for measuring key performance indicator into Balanced Scorecard (BSC) Customer Perspective. This study provide fuzzy key performance indicator (FKPI) to the ...
Uso do balanced scorecard para mensurar o capital humano : estudo de caso múltiplo
(Universidade Federal de São CarlosBRUFSCarPrograma de Pós-Graduação em Engenharia de Produção - PPGEP, 2011-08-30)
The Balanced Scorecard (BSC) is based principally the implementation of the strategy into four perspectives: financial, customer, internal processes and learning and growth. Strategy execution suffers the direct influence ...
Uma contribuição à definição de indicadores de desempenho de instituições federais de educação tecnológica do Brasil na abordagem do balanced scorecard
(Universidade Federal do Rio Grande do NorteBRUFRNPrograma de Pós-Graduação em Engenharia de ProduçãoEstratégia; Qualidade; Gestão Ambiental; Gestão da Produção e Operações, 2008-03-28)
This Master of Science Thesis deals with a study on applying the BSC Balanced Scorecard to assess the performance of Federal Centers for Technological Education Institution in Brazil, the CEFET s (Centro Federal de ...
Integração do Balanced Scorecard e modelo de Slack com ênfase na gestão do desempenho organizacional para o ramo de telecomunicações
(Universidade Federal de Santa MariaBREngenharia de ProduçãoUFSMPrograma de Pós-Graduação em Engenharia de Produção, 2016-02-10)
In the current climate of economic environment, organizations need to direct their efforts to maximize the effectiveness of your Organizational Management. Thus, the use of tools and performance indicators, such as the ...