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Mostrando ítems 1-10 de 2839
Avaliação do processo de avaliação de satisfação do cliente na implementação de sistema de informação clínica em instituições de saúde da rede pública de Minas Gerais
(Universidade Federal de Minas GeraisUFMG, 2010-09-22)
Avaliação da satisfação de médias empresas no relacionamento bancário
(Florianópolis, SC, 2012)
Avaliação de satisfação de usuários: considerações teórico-conceituais
(Cadernos de Saúde Pública, 2006)
O presente artigo desenvolve uma análise crítica da produção científica sobre o tema da satisfação de usuários de serviços de saúde, focalizando, especificamente, os aspectos teórico-conceituais. Abrange a discussão acerca ...
Redesenho de cargos e satisfação dos seus ocupantes: um estudo em uma empresa de fertilizantes do RS /
(Florianópolis, SC, 2012)